logo logo

Facebook

Facebook

Клоны проигрывают или Ваш бизнес в Facebook.

В вышедшем в 2009 году фильме «Клоны» с Брюсом Уиллисом в главной роли действие разворачивается в будущем, в 2057 году, — когда люди практически перестанут общаться между собой и полностью возложат эту функцию на плечи роботов-заменителей.

Сейчас, то же самое практически происходит с нами в социальных сетях, которые все больше отрывают нас от реальной жизни.

Но, не только внутри социальных сетей происходит борьба, социальные сети остро конкурируют между собой.

Социальная сеть Facebook, на сегодняшний день, является самой популярной в мире, на Украине, правда, уступая Одноклассникам и своему клону Вконтакте. На сегодняшний день в сети более 400 миллионов участников, треть из которых находится в США.

Facebook активно используется не только людьми для знакомств, общения, обмена файлами и информацией, но и бизнесом. В настоящее время аккаунт Facebook есть более чем у половины крупнейших компаний мира.

Большинство доходов Facebook получает от рекламы. Эксклюзивным партнером по размещению баннерной рекламы является Майкрософт. Сеть активно собирает персональную информацию об участниках, например, информацию о сделанных покупках, которая используется при показе рекламы. По мнению экспертов, Facebook собирает не меньше персональной информации о пользователях, чем Google. После нескольких скандалов с утечкой файлов с данными пользователей, команда активно работает над улучшением защиты персональных данных.

Стоит отметить, что баннерная реклама на Facebook имеет столь же низкую эффективность, как и в любой другой социальной сети (см. статью Одноклассники), и дело тут не только в том, что пользователь соцсети просматривает гораздо больше страниц с повторяющейся рекламой и заходит, скорее, не за информацией, а за общением, но, также и в использовании пользователями приложений, блокирующих рекламу.

Однако баннерная реклама не единственная возможность использовать Facebook для бизнес целей. Как уже упоминалось, многие компании создают свои страницы, а коэффициент переходов со стены на странице компании существенно выше, и может доходить до 6,5% по сравнению с 0,04% у баннеров (по данным Wikipedia).

Как использовать страницу компании?

Для начала надо создать страничку бизнеса (не путать с персональной). Лучше делать страницу официальной — использовать официальное название, а не что-то весело-отвлеченное «Непейпиво», это облегчит людям, которые ищут вашу компанию поиск. Кроме того, не помешает сразу ознакомиться с правилами для бизнес-страниц, чтобы не иметь проблем с администрацией ресурса в будущем.

Оформление. Загружаем основную картинку профиля, и начинаем наполнять страницу информацией о Вашем бизнесе: минимум, что там должно быть это как Вас найти и офф-лайн и он-лайн (например, Вашу вэб-страницу и Ваш канал на YouTube, например: http://www.youtube.com/user/Sarafanbiz ).

Размещаем специальные предложения — информацию о скидках, распродажах и т.п. Это именно тот контент, которым пользователи будут делиться друг с другом. Причем, если объявить, что скидки предоставляются только на Facebook, это существенно увеличит количество Ваших он-лайн клиентов.

Кроме того, имеет смысл размещать полезные линки, статьи и исследования — это повысит информативность страницы и увеличит посещаемость.

Как и для любых социальных медиа страница должна быть интерактивной. Разрешите через панель администратора размещать клиентам на стене свои посты, фото и видео. Разумеется, не все комментарии будут в пользу компании, поэтому, такая открытость имеет смысл только при возможности постоянного модерирования, что, скорее всего, не под силу небольшим компаниям. Кроме того, кроме постов «фанов», Вы должны регулярно добавлять свои.

Как мы уже писали в  «Хочешь продать включи радио!!!» для повышения эффективности и экономии своего времени, и главное экономии собственного бюджета, желательно делегировать это специализированным агентствам. Если же нет желания заниматься созданием страничек, можно предложить партнерство или интересные условия сотрудничества тем же агентствам интернет-маркетинга, этот  шаг всегда оправдан, ибо тогда Вы будете не одиноки, а, значит, сможете сократить издержки.

Еще одна возможность сделать страничку интерактивной — устраивать он-лайн голосования.

Игры так же могут сильно повысить интерес к странице, но требуют специальных знаний в разработке приложений Facebook.

Facebook предоставляет еще множество возможностей для креативности: приложения, позволяющие интегрировать на страницу Ваши посты из блога и других социальных медиа, загрузка списка контактов из почтовой программы, для их поиска в сети и прочие.

Facebook, как и жизнь и Интернет не стоит на месте, поэтому надо очень четко следить за новыми трендами в бизнесе, чтобы не остаться на обочине.

Подготовлено Агентством  вирусного маркетинга «Сарафанова реклама».

Newer posts

Older posts

bottom